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隐私政策 (Privacy Policy)

发布日期：2026年9月9日

1. 总则

1.1. 本隐私政策（下称"本政策"）由 Aziya Global Limited（亞環球有限公司，下称"本公司"或"我们"）制定，说明我们如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。

1.2. 本政策适用于本公司运营的网站及在线服务，包括 aziyaglobal.com、education-china.com、xueeyu.cn 及本公司运营的其他网站与应用（下统称"本平台"）。

1.3. 本政策依据香港特别行政区《个人资料（私隐）条例》（第486章）制定；对于位于中国内地的用户，我们同时参照《中华人民共和国个人信息保护法》的相关要求处理个人信息。

1.4. 使用本平台或通过表单提交信息，即表示您已阅读并同意本政策。

2. 关于本公司

Aziya Global Limited（亞環球有限公司） 公司注册编号：81186235 商业登记证编号：81186235-000-09-26-9 注册地址：21/F, CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong（香港中环干诺道中64号厦门大厦21楼） 电子邮箱：viktor.pavliukov@aziyaglobal.com 电话/WhatsApp/微信：+86 152 1006 1536

3. 我们收集的个人信息

3.1. 根据您使用的具体服务，我们可能收集以下信息：

  • 姓名；
  • 电子邮箱地址；
  • 电话号码及即时通讯账号（微信、WhatsApp 等）；
  • 账户登录名及密码（密码以加密形式存储）；
  • 您为获取咨询服务而主动提供的资料（如教育背景、拟申请院校等）；
  • 服务使用记录（学习进度、咨询记录等）；
  • 付款信息：付款事实、日期、金额及所购服务名称（银行卡完整信息由第三方支付机构处理，本公司不接触、不存储——见第6.2条）；
  • 技术信息：IP地址、Cookie、浏览器与设备信息、访问时间。

3.2. 我们不收集敏感个人信息（如种族、宗教信仰、健康状况、生物识别信息等），除非特定服务确有必要并另行取得您的单独同意。

3.3. 未满18周岁的用户应在监护人同意下使用本平台；涉及未成年人的个人信息，我们依监护人的同意进行处理。

4. 处理目的

  • 注册账户并提供平台服务；
  • 履行服务合同（包括留学申请咨询、在线课程、软件服务等）；
  • 处理付款并记录已购服务；
  • 与您沟通：回复咨询、发送服务通知、提供技术支持；
  • 经您另行同意后发送营销信息（您可随时退订）；
  • 改进平台功能及进行匿名化统计分析；
  • 履行适用法律规定的义务。

5. 处理的法律依据

  • 您的同意；
  • 履行与您订立的合同所必需；
  • 履行法定义务所必需；
  • 本公司的合法利益（如保障平台安全），且不损害您的权益。

6. 信息的存储与第三方共享

6.1. 用户数据存储于位于香港的服务器。对于中国内地用户，这意味着您的个人信息将传输至中国内地以外的地区（香港）存储和处理；您使用本平台即表示知悉并同意上述跨境处理。

6.2. 付款通过第三方支付机构完成，银行卡信息在支付机构的安全页面输入；本公司仅收到付款结果及金额。

6.3. 为履行服务合同，我们可能在必要范围内向以下第三方提供信息：合作院校及其招生部门（仅限留学申请服务，且仅传输申请所需材料）、支付机构、依法有权获取信息的政府机构。

6.4. 除上述情形外，我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。

7. 存储期限

个人信息的存储期限为实现处理目的所必需的期间，或法律规定的最短保存期限（以较长者为准）。目的实现后或您撤回同意后，我们将在30日内删除或匿名化处理相关信息，法律另有规定的除外。

8. 您的权利

您有权：

  • 查询、访问我们持有的您的个人信息；
  • 要求更正不准确或不完整的信息；
  • 要求删除您的个人信息；
  • 撤回同意；
  • 拒绝接收营销信息；
  • 就个人信息处理事宜向我们投诉，或向所在地监管机构（香港个人资料私隐专员公署等）投诉。

行使上述权利，请发送邮件至 viktor.pavliukov@aziyaglobal.com。我们将在收到请求后30日内答复。

9. Cookie

本平台使用 Cookie 用于登录状态保持、偏好设置及匿名访问统计。您可在浏览器设置中禁用 Cookie，但部分功能（如个人账户）可能因此无法正常使用。

10. 信息安全

我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息，包括：HTTPS 加密传输、密码加密存储、访问权限控制、数据备份等。如发生可能危害您权益的个人信息泄露事件，我们将依法及时通知您。

11. 政策更新

我们可能不时更新本政策。更新后的版本自在本平台发布之日起生效，发布日期见文首。重大变更时，我们将以显著方式提示。

12. 联系我们

如对本政策有任何疑问，请联系： Aziya Global Limited 电子邮箱：viktor.pavliukov@aziyaglobal.com 电话/WhatsApp/微信：+86 152 1006 1536

如有疑问，请联系 support@xueeyu.cn。